Рекламное агентство Комильфо город Москва
РЕКЛАМА
Главная
Реклама в интернете
Реклама в метро
Реклама в прессе
Реклама на радио
Звуковая реклама в метро
Нестандартная реклама
Реклама в женских журналах и на женских сайтах
О НАС
Контакты
Статьи о рекламе
Портфолио
Вакансии
Наши партнеры и клиенты







Забыли пароль?
Вы не зарегистрированы.
Регистрация






МЫ РАБОТАЕМ БОЛЕЕ ЧЕМ С
1000
печатных изданий, из них в каталоге Комильфо представлено более 150
10 000+ интернет сайтами
С начала года сайты наших клиентов посетило порядка 4 660 0416потенциальных покупателей

Присоединяйся к нам!


 

 

Тел: 8 (926) 228-01-33 заказать звонок

Этнические и другие рынки

Отличия между странами оказываются и в расовом, и в этническом, составе населения. Одним из полюсов и есть Страна солнца, которое всходит, население которой состоит по большей части из этнических японцев. Противоположность Японии - США, где гражданство имеют люди и почти всех национальностей. Многие, как и раньше, называют США «плавильным котлом» наций, но, как нам кажется, о смешивании национальностей не может быть и речи. Сегодня это быстрее «салатница»,  общество, в котором все этнические группы стремятся поддерживать национальные отличия, развивать собственную и    культуру.

 

Как показала перепись населения США в 2000 г., население страны, которое составляло 276,2 млн. лиц, на 72 % и состоит из представителей белой расы, 13 % приходится и на афроамериканців, 11 % - на латиноамериканців, и Быстрее всего растет численность латиноамериканской  группы, основные подгруппы которой представлены мексиканцами (5,4 %), пуэрториканцами (1,1 %) и кубинцами (0,4 %). Выходцы из Азии составляют 3,8 % население и США, причем наибольшую группу образуют китайцы,  дальше идут филиппинцы, японцы, индейцы и корейцы.  Латиноамериканцы и выходцы из Азии проживают преимущественно на западе и юга США. Кроме того, 25 млн. граждан США (свыше 9 % население) родились в других странах.

 

Мегатенденция, которая все чаще напоминает о себе и заключается в увеличении частицы латиноамериканців в общей численности населения США, свидетельствует о большом сдвиге «центра тяжести» нации. За прошлое десятилетие половину всех новых работников компаний США составили именно латиноамериканці. После изменения еще двух поколений латиноамериканці могут составлять четверть всех работающих в стране. Невзирая на то, что  доходы латиноамериканских семей не наивысшие, их покупательная способность неуклонно растет.

 

Получаемый ими чистый доход из 2001 г. вырос на  29 %, составив в 2003 г. $652 млрд., что вдвое превышает темпы увеличения чистого дохода остального населения. Латиноамериканцы в значительной мере влияют  на все категории товаров, что покупают потребители США. Они влияют на то, какие продукты питания едят американцы и какая одежда носят; они влияют на  музыкальную моду и на выбор моделей автомобилей. Компании наперегонки стремятся улучшить свои товары и усовершенствовать свой маркетинг, пытаясь таким образом охватить швидкозростаючу и наиболее влиятельную группу потребителей.

 

Procter & Gamble

В 2000 г. компания сформировала двуязычную группу из 65 специалистов с целью более полного охватывания целевой аудитории потребителей из Латинской Америки. Теперь она модифицирует свои товары для того, чтобы они отвечали вкусам латиноамериканців. Выяснив, например, что 57 % всех потребителей из Латинской Америки любят нюхать товары перед покупкой, она прибавила третий аромат под названием White Water Fresh» к ассортименту моечных средств «Gain».

 

Kroger

Сеть продовольственных магазинов номер один в США потратила $1,8 млн. на оформление одного из своих магазинов в Хьюстоне в испанском стиле. Торговый центр получил новое название «Supermercado», а потребители - возможность приобрести в нем листья подорожника и мексиканское какао. Компания также выпустила под своей частной торговой маркой «Buena Comido» 105 новых товаров.

 

PacifiCare Health System

Когда страховая компания Cypress из Калифорнии выяснила, что 20 % из трех миллионов владельцев ее страховых полисов есть латиноамериканцями, она организовала новый подраздел Latino Health Solution. Он занимается выпуском на рынок полисов страхования здоровья испанским языком, направляет латиноамериканців к іспаномовних врачам, переводит документы на испанский язык для латиноамериканских работников.

 

Каждая этническая группа имеет специфические потребности и покупательные привычки. Известно немало компаний, которые производят продукты питания, одел и мебель, ориентированную на одну или несколько таких групп. Компания Charles Schwab - один из ведущих поставщиков финансовых услуг, что обслуживает американцев азиатского происхождения с помощью ориентированной специально на них программы маркетинга.

 

Charles Schwab

Компания из Сан-Франциско Charles Schwab осознала потенциальное увеличение азиатских потребителей после переписи населения в 1990 г. Сегодня среди ее сотрудников, которые работают в центрах принятия и обработки звонков потребителей, свыше 200 лиц разговаривают на китайском, корейском и вьетнамском языках. Они призваны взаимодействовать с теми американцами азиатского происхождения, которые желают общаться родным для них языком.

Компания также имеет web-сайт китайским языком, посвященный торговле, исследованиям и свежайшими новостям, которые предоставляются в режиме он-лайн. Четырнадцать отделений Charles Schwab расположены преимущественно в азиатских діаспорах по всей стране. Компания также организует рекламу на азиатских телеканалах, в газетах, на радио и web-сайтах онлайновых содружеств.

 

Не следует, однако, считать, что отличия существуют лишь на уровне этнических групп. В каждой из них найдутся люди, которые отличаются один от другого так же, как американцы отличаются от европейцев. «Такого понятия, как азиатский рынок США, не существует», - утверждает владелец рекламного агентства Грег Макабента. Он обращает внимание на то, что пять основных азиатско-американских групп имеют абсолютно разные потребительские характеристики, разговаривают на разных языках, отдают преимущество разным кушаньям, исповедуют и разные религии, их национальные культуры очень разные.         

 

Потребители   различаются   не только   этнической и расовой принадлежностью. В США свыше 52 млн. людей  с ограниченными физическими возможностями - это огромный рынок для компаний, которые специализируются на доставке товаров домой, например Peapod, а также для всевозможных медицинских фирм.

 
 

 


Карта сокровищ


Контроль качества: прямая связь с руководством по вопросам работы агентства и улучшению качества обслуживания